Werken bij DELA is betekenisvol werk
Werken in een uitvaartcentrum. Dat klinkt voor sommige mensen best spannend. Toch doen onze collega’s het al vele jaren met grote betrokkenheid én tevredenheid. Vebego Cleaning Services en DELA hebben inmiddels al 14 jaar een heel mooi partnerschap, gebaseerd op wederzijds respect en vertrouwen. “Ik kan me niet indenken om niet meer voor DELA te werken”, aldus teamcoach Rianda Westerlaken. Samen met teamleider Brigitte van Dartel en schoonmakers Maxime en Wendy deelt ze haar ervaringen over het betekenisvolle werk bij DELA.
Een luisterend oor
Als teamcoach stuurt Rianda een groep van zo’n 60 collega’s aan, die schoonmaken bij diverse locaties in de regio, waarvan DELA er éen is, met 9 crematoria en uitvaartcentra. Rianda: “Toch heeft DELA een speciale plek in mijn hart. DELA-medewerkers zien me als volwaardige collega. Ze staan open voor feedback. En ze stonden voor me klaar toen ik mensen om me heen verloor. Met een luisterend oor, maar ook met bloemen en kaartjes. Ze geven me echt het gevoel dat ik niet enkel ‘een poets’ ben, maar dat ik erbij hoor en ze me zien. Dat voelt heel betrokken. Het is een omgeving met een liefdevolle energie. Waar de medewerkers alles op alles zetten voor nabestaanden en gasten.”
Focus op schoon
Toch denken mensen vaak dat je de hele dag geconfronteerd wordt met de dood. Rianda: “Dat is gelukkig helemaal niet zo. Er hangt een prettige sfeer. Als schoonmaker hoef je ook niet in de verzorgingsruimte te poetsen of in de koelingen waar overledenen liggen.”
Wendy vult aan: “Je bent niet met overledenen bezig. Je bent met schoonmaak bezig. Nabestaanden kom je in principe niet tegen. Het poetswerk moet voor 9.30 uur klaar zijn, dan begint de eerste dienst. De focus ligt dus volledig op het schoonmaken van alle ruimtes waar nabestaanden komen.”
Rustpunt in alle hectiek
Teamleider Brigitte neemt het taboe verder weg: “DELA is voor mij echt een rustpunt in alle hectiek van de opdrachtgevers die ik heb. Er hangt een soort serene rust. Persoonlijk vind ik het een prettige omgeving om te werken. Wanneer ik er ’s ochtends in alle vroegte kom, hoor ik alle vogeltjes fluiten en word ik blij. Ondanks dat je dus in een verdrietige omgeving bent. Het is een bosrijke omgeving, dus je ziet weleens een hert of zelfs een ijsvogeltje. Ik vind dat magisch. Bij DELA draait het bovendien om inclusivitiet. Iedereen mag meedoen. En dat sluit natuurlijk perfect aan bij waar wij als Vebego voor staan. Werken bij DELA is betekenisvol werk, great work.”
Betekenisvol werk
Maxime werkt nu ongeveer 2,5 jaar bij DELA en is altijd vroeg uit de veren: “Ik doe dit met veel plezier. Van alle locaties waar ik schoonmaak, vind ik DELA het leukste. Je doet nuttig werk. Je kunt iets voor de mensen betekenen. Ik vind het echt dankbaar werk.”
Wendy werkt inmiddels al 7 jaar bij de locatie Heeze: “Toen ik 7 jaar geleden de vacature zag was ik meteen om; het was hier in de buurt én het was ’s ochtends vroeg. Zo kon ik mijn zoontje gewoon zelf naar school brengen. Werken bij DELA maakt het voor mij mogelijk om er altijd voor mijn zoontje te zijn. Ik werk graag bij DELA. Het werk is gewoon leuk. Medewerkers van DELA zelf laten ook merken dat ze positief zijn. Ik word er ook echt bij betrokken en mag bijvoorbeeld mee met de Kerstborrel.”