Hoe we meedoen mogelijk maken
Meedoen is meer dan kunnen werken. Het is gehoord en gezien worden, en mogen dromen. Daarom is Vebego elke dag bezig met de vraag hoe we onze collega’s daarbij kunnen helpen. We hebben daarin al veel mooie successen gehaald. Bijvoorbeeld bij Carolina, manager housekeeping bij Oostwegel Collection.
Een sprong in het diepe
Carolina belandde niet zomaar op haar mooie positie. Haar reis ernaartoe begon met een sprong in het diepe. Twaalf jaar geleden werd de Colombiaanse verliefd op een Nederlander: “Ik ontmoette mijn man tijdens mijn stage in Panama, in een hotel. Hij was daar voor werk en we vonden elkaar zo leuk dat ik met hem meeging. Ik was nog niet eerder in Nederland geweest en ineens woonde ik hier.”
Aan de slag
“In Nederland moest ik aan de slag, vond ik,” vertelt Carolina. “Ik sprak de taal niet en wilde die wel graag leren. Ik kreeg een maand of vijf eens per week privéles en verder heb ik vooral veel zelf gedaan. Door Nederlandse liedjes te luisteren op YouTube en kinderboeken als Pinkeltje te lezen. Ik werkte ook als vrijwilliger op een kinderdagverblijf. Zo ging het steeds beter.”
Alleen Nederlands leren was niet genoeg voor Carolina. Ze wilde ook graag werken, al was het vinden van een baan in eerste instantie niet eenvoudig. “Ik sprak de taal niet en had het werk niet voor het uitzoeken.” Ze begon in een fabriek met koekjes inpakken. Daarna kon ze bij Vebego aan de slag bij Château St. Gerlach (onderdeel van de Oostwegel Collection), als kamermeisje. “Ik herinner me nog dat ik heel erg zenuwachtig was. Dat kwam door de taalbarrière. Gelukkig sprak de schoonmaker een beetje Spaans. Dat heeft me heel erg geholpen. Thuis zocht ik alle Nederlandse woorden op die me zouden helpen om mijn werk goed te doen. Mijn leidinggevende vertelde me dat ze me alleen in het Nederlands zou aanspreken. Zo leerde ik natuurlijk heel erg snel.”
Verder groeien
“Na anderhalf jaar als kamermeisje, vertelde mijn leidinggevende me dat ze vond dat ik klaar was voor een volgende stap: zelf ook leidinggeven als supervisor. Eerst bij het hotel waar ik werkte, daarna op een andere kleine locatie en vervolgens bij Hotel Winselerhof.”
Carolina’s manier van werken werd gezien bij Vebego Cleaning Services. Ze mocht weer een mooie stap maken, als manager housekeeping op twee locaties. “Ik verdeel mijn tijd nu over twee hotels van Oostwegel Collection en geef leiding aan de supervisors.”
Blijven dromen
Natuurlijk heeft Carolina ook nog wensen voor zichzelf. Zo wil ze zich graag blijven ontwikkelen in haar werk: “Gelukkig geeft Vebego mensen kansen. Alles is netjes geregeld en als je iets wilt en je best doet, is er iets mogelijk. Dat is heel fijn om te weten en een prettige manier van werken.”
