Een goed verhaal over…weer plezier in werk én in het leven hebben
Ons werk is mensenwerk. En ieder mens heeft een eigen verhaal. Een verhaal waarvan anderen kunnen leren. Of gewoon een verhaal om trots op te zijn. Vandaag delen wij het verhaal van Tim Edwards van Muyen, Medewerker Business Support Brabant & Zeeland bij Vebego Cleaning Services.
Van fabriek naar kantoor
“Ik begon ooit als technisch tekenaar, ging toen aan de slag als softwareprogrammeur en sinds 2010 werkte ik als procesoperator. Ik heb dus eigenlijk altijd op de fabrieksvloer gestaan, maar vond het eigenlijk al lang niet meer leuk. In 2022 zag ik een vacature bij Vebego. Ik heb gereageerd en werd dezelfde dag nog teruggebeld. De dag erna mocht ik al op gesprek komen en een paar dagen later was ik aangenomen.
Ik stel offertes op en onderhoud de relatie met onze klanten. Inmiddels heb ik me ook mogen specialiseren in het juridische stukje: ik kan vragen van klanten over onze algemene voorwaarden goed beantwoorden. En ik toets ook hun inkoopvoorwaarden aan onze voorwaarden. Je moet extra scherp lezen en wel wat gevoel hebben voor wet- en regelgeving. Ik vind dit heel interessant.”
Niet meer bang om te bellen
“Het contact met mensen vind ik heel leuk om te doen. Ik durfde vroeger niet goed de telefoon op te pakken en iemand te bellen. Tegenwoordig heeft bellen juist mijn voorkeur. Als ik moet wachten op een mailtje, duurt het te lang. Bovendien heb je met bellen écht contact met mensen. Ik leer steeds nieuwe mensen kennen, dat had ik vroeger niet. En ik merk dat ik dat leuk vind. De combinatie van interessant werk, contact met mensen en de vrijheid die we krijgen in ons werk, maken dat ik echt op mijn plek zit. Ik ben dan ook nog lang niet klaar in mijn huidige functie.”
Voor het eerst plezier in het werk en meer plezier in het leven
“Mijn vrienden merken het ook. Zij vinden dat ik in positieve zin veel veranderd ben. Mijn houding naar mensen toe is veranderd. Ik heb nu gewoon meer plezier in het leven. Ik kom niet meer geërgerd thuis van het werk. Sterker nog: voor het eerst in mijn leven heb ik plezier in mijn werk. Dat komt ook door mijn team. Ik heb nog nooit deel uit mogen maken van een team dat zo bedreven is en zo begaan is met elkaar. Hierdoor zijn we extra productief als afdeling. Dat het team zo werkt, komt door bedrijfscultuur én het type mensen. Hier is geen haantjesgedrag; niemand wil beter worden over de rug van een ander. We werken mét elkaar in plaats van tegen elkaar. Ik ga dan ook met een glimlach naar mijn werk en weer naar huis.”
Weer opbloeien dankzij Vebego
“Ik merk ook echt een verschil qua bedrijf. In de fabrieken voelde ik me altijd een nummertje. Bij Vebego niet; Vebego is er 100% voor haar mensen. Een tijdje ging het niet goed met me, doordat ik in scheiding lag. Mijn manager merkte dat ik niet lekker in mijn vel zat en heeft me gekoppeld aan een vertrouwenspersoon van Vebego. Die heeft me onwijs geholpen om goed door dit hele proces te komen en het een plekje te geven, waardoor ik nu weer kan opbloeien. Als Vebego zich niet zo voor me had ingezet, had ik er nu niet zo vrolijk bij gezeten.”
