AE7I8830A

Receptionist(e) APG Heerlen

  • Heerlen
  • Facilitair & Hospitality
  • 20 uur
  • €2600,00 - €2900,00 per maand

Op locatie bij onze opdrachtgever APG in Heerlen zoeken wij een gastvrije en representatieve receptionist(e) die het visitekaartje van het pand is. Jij bent degene die bezoekers als eerste ziet, begroet en helpt. Het bemannen van de receptie is jouw hoofdtaak, aangevuld met enkele servicedesk-werkzaamheden. Dankzij jouw professionele houding voelen bezoekers en medewerkers zich direct welkom.

Jouw werkomgeving

APG houdt zich bezig met pensioendiensten. Samen met interne leveranciers en collega’s zorg je dat alle facilitaire processen soepel verlopen. De receptie is bemand van 08:00 tot 17:00 uur. Dinsdag en donderdag zijn drukke dagen met veel bezoekers, terwijl vrijdag rustiger is maar er veel contractors aanwezig zijn. Je ontvangt niet alleen gasten van APG, maar ook van andere bedrijven die een verdieping huren in het pand.

Jouw rol

Als receptionist(e) ben jij hét aanspreekpunt voor facilitaire zaken en het eerste gezicht bij de receptie. Je bent gastvrij, flexibel en kunt goed schakelen tussen verschillende werkzaamheden. Ook onder tijdsdruk werk je gestructureerd, heb je oog voor detail en denk je in oplossingen. Daarnaast handel je meldingen en vragen correct en tijdig af. Je bent praktisch ingesteld en vertrouwd met systemen zoals Topdesk (meldingen) en AEOS (toegang).

Dit ga je doen

  • Gastvrij ontvangen en registreren van bezoekers.
  • Eerste aanspreekpunt voor bezoekers
  • Aanmaken en innemen van bezoekers- en medewerkerspassen via AEOS.
  • Toegang verlenen tot de parkeerplaats via intercom.
  • Aannemen, beantwoorden en doorverbinden van telefoongesprekken.
  • Registreren en opvolgen van meldingen in Topdesk.
  • Terugkoppeling en communicatie over meldingen met medewerkers, leveranciers en pandgebruikers.
  • Ondersteunen bij operationele facilitaire werkzaamheden.
  • Samenwerken met interne leveranciers en contractors.

En nog diverse andere werkzaamheden die we graag met je bespreken tijdens het eerste kennismakingsgesprek.  

Wat bieden we jou?

  • Een contract voor 7 maanden bij Vebego Facility Solutions, met uitzicht op een vast dienstverband.
  • Salaris tussen €2.600,- en €3.000,- op fulltime basis, afhankelijk van ervaring.
  • Reiskostenvergoeding conform personeelsregeling.
  • 25 vakantiedagen per jaar op fulltime basis, plus elke 2 jaar een extra dag.
  • Volledig maandsalaris aan vakantiegeld.
  • Collectieve zorgverzekering en pensioenregeling.
  • Mogelijkheden voor persoonlijke ontwikkeling via onze academy.

Dit ben jij

  • Beschikbaar voor 20 tot 25 uur per week, op hele dagen (08:00 – 17:00 uur) en halve dagen (08:00 – 12:30 uur of 12:30 – 17:00 uur), van maandag tot en met vrijdag.
  • Woonachtig in de omgeving van Heerlen of omstreken (pré)
  • MBO-opleiding (bij voorkeur facilitair) of enkele jaren ervaring in een vergelijkbare functie.
  • Klantgericht, gastvrij, en empathisch
  • Goed proactief zijn in het verwelkomen en verzorgen van bezoekers
  • Communicatief sterk en goed in het stellen van prioriteiten.
  • Goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift.
  • Ervaring met FMIS-systemen zoals Topdesk en Microsoft 365 is een pré.

Ben jij de receptionist(e) die wij zoeken?

Laat je CV achter en motiveer waarom jij enthousiast wordt van deze functie. Heb je vragen? Neem contact op met Kim van den Heuvel, Recruiter, via kim.vandenheuvel@vebego.nl.

Kim van den Heuvel

Recruiter

Meer weten over deze vacature?

kim.vandenheuvel@vebego.nl