Servicedesk medewerker Amsterdam

Bij Vebego Facility Solutions geloven we in werk dat er écht toe doet. We creëren samen de beste werk- en leefomgevingen, van hospitality tot facility management. Dit doen wij op locatie bij onze klanten. Jouw verantwoordelijkheden en taken als servicedesk medewerker zijn: 

• Je registreert meldingen in het FMIS (bijv. Planon, Topdesk, Ultimo) en zorgt dat alle informatie volledig en correct is.
• Je monitort de status van openstaande meldingen en houdt overzicht over prioriteiten.
• Je communiceert proactief met collega’s over de voortgang, planning en eventuele vertragingen.
• Je sluit meldingen af met een duidelijke terugkoppeling en controleert of de oplossing voldoet.
• Je denkt mee over optimalisatie van facilitaire processen en draagt actief bij aan kwaliteitsverbetering.

• Ervaren met diverse systemen en bekend met Microsoft Office.
• Proactief, zelfstandig en verantwoordelijk.
• Vloeiend in Nederlands en Engels, zowel mondeling als schriftelijk.
• Je bent enthousiast, kan goed samenwerken en sterk in klantgericht kan werken.

Ben jij de servicedesk medewerker die wij zoeken? 

Laat je CV achter en motiveer waarom jij enthousiast wordt van deze functie. Wacht niet te lang, de eerste gesprekken worden al ingepland.  

Heb je vragen? Neem dan contact op met Kim van den Heuvel via kim.vandenheuvel@vebego.nl.