Vanaf september 2026 is er op ons kantoor in Heerlen een plek vrij voor een leerzame en afwisselende Communicatie meewerkstage.
Jouw werkomgeving
Vebego Service & Expertise (VSE) is het Shared Service Center van Vebego gevestigd in Heerlen en Eindhoven. Binnen VSE zijn ondersteunende diensten zoals HR (People & Administration), IT, Finance, Procurement en Legal samengebracht om de verschillende Vebego-partnerbedrijven te ondersteunen.
De rol van VSE is om als fundament onder de dienstverlening van de partnerbedrijven te fungeren. VSE kent de bedrijfsvoering van deze partners goed en zorgt ervoor dat zij optimaal kunnen presteren. De organisatie ontwikkelt zich richting een strategische partner met focus op ontzorgen, klantbeleving en waarde creatie.
Als Communicatie stagiair(e) ga je aan de slag met het verbeteren van communicatie rondom onze dienstverlening, klantgesprekken en positionering van VSE, met als doel een betere klantbeleving en transparante dienstverlening. Je werkt nauw samen met de manager VSE en krijgt veel vrijheid én verantwoordelijkheid. Je werkzaamheden bestaan onder andere uit deze 3 hoofonderdelen:
1. Producten- en dienstencatalogus (PDC)
- Analyse van huidige catalogus
- Vertalen naar klantgerichte communicatie
- Verbeteren structuur en gebruiksvriendelijkheid
2. Klantgesprekken
- Analyse huidige aanpak
- Ontwikkelen formats (agenda’s, KPI-visualisaties)
- Verbeteren communicatie in gesprekken
3. Klantcommunicatie
- Analyse communicatiekanalen
- Verbeteren messaging en tone-of-voice
- Ontwikkelen communicatiematrix
En nog veel meer, afhankelijk van jouw wensen en leerdoelen!
Jij bent een enthousiaste en gedreven student(e) die:
Merel Zweers
Recruiter
