Medewerker Onsite IT Support

Als Medewerker Onsite IT Support heb jij een ondersteunende rol en ga je voor het ontzorgen van alle medewerkers van de Vebego bedrijven op het gebied van IT gerelateerde zaken.

Je werkt vanuit ons kantoor in Heerlen en bezoekt gemiddeld 1x per week ook andere Vebego locaties.

Als Medewerker Onsite IT Support:

• Fungeer je in de vorm van een ambulante IT servicedesk als hét aanspreekpunt voor IT gerelateerde vragen.
• Zorg je voor de technische kant van de onboarding van nieuwe collega’s: zij ontvangen via jou hun laptop telefoon en/of tablet. Én je maakt ze wegwijs in een deel van onze applicaties. Ze weten jou dan ook te vinden wanneer ze tijdens hun dienstverband problemen ervaren met het gebruik van hardware.
• Bestel en beheer je de voorraad voor zowel licenties als hardware. Je zorgt ervoor dat je kennis actueel blijft op het gebied van nieuwe hard- en software en zorgt voor een passend aanbod bij de vraag vanuit de organisatie.
• Verstrek je informatie en rapportages, en inventariseer en signaleer je behoeftes, aandachtspunten en verbetermogelijkheden op het gebied van IT. Ook doe je proactief verbetervoorstellen voor doorontwikkeling.

• MBO werk- en denkniveau met een afgeronde opleiding in de richting van IT.
• Relevante werkervaring (bijvoorbeeld binnen een IT servicedesk of IT support afdeling).
• Affiniteit met facilitaire dienstverlening.
• Ervaring met TOPdesk en interesse in IT systemen.
• Communicatief vaardig in woord en geschrift;
• Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift
• In het bezit van een rijbewijs-B en je vindt het geen probleem om vanuit diverse locaties te werken.

Je vormt samen met drie collega’s Medewerker Onsite IT Support een hecht team en jullie fungeren als onze interne IT sevicedesk. Je bent de spil in het bedrijf als het gaat om IT gerelateerde vragen. Je werkt samen met veel verschillende collega's binnen Vebego.

Je stelt je dienstverlenend op, denkt graag mee, signaleert en bent flexibel. Je helpt medewerkers graag verder, zodat zij zich kunnen concentreren op hun kernwerkzaamheden.

Ga jij aan de slag als Medewerker Onsite IT Support? Solliciteer dan via de sollicitatiebutton. Voor meer inhoudelijke informatie over de functie kun je contact opnemen met Dennis Smeets, recruiter via telefoonnummer 06-46402815.